A _________________________ KFT. (székhelye: _______________________________, adószáma: ______________) a továbbiakban: Felhasználó

ÉS A

CCS Hungary Cargo Community System Ipari, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (Székhelye: H-1172 Budapest, Jászladány u. 10.) a továbbiakban: Üzemeltető

KÖZÖTT.

Jelen szerződés a IATA és a FIATA ajánlásokkal összhangban létrehozott Magyar Árufuvarozási Közösségi Rendszer: Cargo Community System Hungary (a továbbiakban: CCS) felhasználóinak körébe történő belépés illetve a tagság feltételeit rögzíti.

1. A jelen szerződésben alkalmazott meghatározások

1.1. CCS
A CCS egy olyan semleges rendszer, amelynek elsődleges célja az árumozgások felgyorsítása és biztonságosabbá tétele. Hosszú távú feladatának tekinti a logisztikai lánc minden résztvevőjének automatizálását illetve az elektronikus adatcserébe történő bekapcsolását, a nemzetközi ajánlásoknak megfelelően. A CCS kizárólag a magyarországi igények kielégítésére jött létre, de a hazai résztvevők teljesebb kiszolgálása érdekében nemzetközi kapcsolatokra is törekszik. A CCS fogalmába beleértendő minden a CCS tulajdonát képező hardver és szoftver.

1.2. Szoftver
Szoftver alatt értendő minden a CCS elkészítése, üzemeltetése, fejlesztése, karbantartása céljára felhasznált illetve készített szoftver, függetlenül annak származásától, funkciójától illetve elhelyezésétől.

1.3. Fuvarozói rendszer
Fuvarozói rendszer a fuvarozónak, pl. Légitársaságnak az a számítógépes rendszere, ahol a fuvarozó a küldemények mozgásával és helyzetével kapcsolatos adatokat tárolja illetve ahonnan a logisztikai lánc egyéb résztvevői számára hasznos kiegészítő információk nyerhetőek.

1.4. Adat
Az adat fogalmába értendő minden információ amit a CCS munkaállomások illetve a fuvarozói rendszerek vagy más résztvevők a CCS felhasználásával továbbítanak függetlenül azok tartalmától és jellegétől.

1.5. Adattovábbítás
Adattovábbítás alatt értendő pl. a telefon modemen keresztüli adatátvitel, a SITA telex formájában történő elküldés illetve bármely más az üzemeltető által megbízhatónak ítélt adatátviteli mód alkalmazásával elindított adat.

1.6. Üzenet
Az üzenet a jelen szerződésben minden szabadszöveges és a felhasználói rendszer által készített és továbbított adat gyűjtőfogalma.

1.7. Szolgáltatás
A szolgáltatás fogalmába tartozik minden olyan tevékenység amelyet az Üzemeltető a Felhasználó számára végez, illetve minden olyan funkció amelyet a CCS ellát.

1.8. PC munkaállomás

A CCS Hungary AWB rendszer futtatására alkalmas PC munkaállomás, UTP Ethernet hálózati

csatlakoztatási lehetőséggel, billentyűzettel, egérrel, operációs rendszerrel, de monitor és egyéb

perifériák nélkül. A PC munkaállomás értéke Ötvenezer Forint + ÁFA.

2. Az Üzemeltető kötelezettségei

2.1. Adat vétele, tárolása és továbbítása
Az Üzemeltető az "A" függelékben meghatározott módon adatokat fogad a Felhasználótól. Az így fogadott adatokat a Felhasználó által megjelölt címekre továbbítja. Ugyanígy adatokat vesz a többi résztvevőtől, melyek címzettje a Felhasználó. Az így birtokába jutott adatokat mindaddig tárolja, ameddig azok a címzettnek nem továbbíthatóak.
Azokat az adatokat, melyek a címzett CCS tagságának megszűnése illetve tartós elérhetetlensége miatt továbbíthatatlanná váltak az Üzemeltető megsemmisíti és erről haladéktalanul tájékoztatja a feladót.
Tartósan elérhetetlen az a Felhasználó aki 30 napig nem lép kapcsolatba a CCS központtal.
Az Üzemeltető csak a "A" függelékben meghatározott módon és formában érkezett adatokat dolgozza fel és továbbítja.

2.2. Segély ügyelet
Az Üzemeltető megadja azt a címet, ahova a CCS használatával kapcsolatos üzeneteit küldheti a Felhasználó illetve ahol meghibásodás esetén segítséget kérhet.

2.3. Képzés
Az Üzemeltető minden a CCS használatához szükségesnek ítélt információt a Felhasználó rendelkezésére bocsát elektronikusan u.n. "Help" formájában, magyar nyelven.

2.4. Tájékoztatási kötelezettség

Az Üzemeltető megválaszolja a Felhasználónak a rendszer használatával kapcsolatos minden olyan kérdését, amely nem sérti vagy veszélyezteti az Üzemeltető szerzői jogait vagy egyéb érdekeit. Ezen szolgáltatásért a Felhasználó előzetes tájékoztatása mellett az "A" függelékben rögzített díjat számolja fel.

2.5. Fejlesztés

Az Üzemeltető figyelembe veszi a rendszer fejlesztése során a Felhasználó által közölt igényeket.

2.6. Adatbázisok

Az Üzemeltető karbantartja és frissíti a Felhasználónak átadott illetve a CCS részét képező adatbázisokat, melyeket a "A" függelékben rögzített, oly mértékben és rendszerességgel, ahogyan a forrásadatokhoz hozzájut. Az Üzemeltető törekszik arra, hogy a folyamatos adatbázis-karbantartáshoz szükséges adatokhoz időben hozzájusson és azok a hatálybalépésük időpontjában már a Felhasználó rendelkezésére álljanak. Az Üzemeltető, amennyiben a Felhasználó tájékoztatta arról, hogy valamely adatbázis hibás, törekszik arra, hogy a MALÉV-től illetve az adat kibocsátójától a helyes adatokat megszerezze. Az igazolt adatbázis hibákról a Felhasználókat tájékoztatja.

2.7. Munkaállomás

Amennyiben az Üzemeltető PC munkaállomást is biztosít a Felhasználó számára, a munkaállomás meghibásodása esetén Üzemeltető köteles gondoskodni a meghibásodott alkatrész, vagy a munkaállomás cseréjéről, és a munkaállomás ismételt üzembe helyezéséről a bejelentést követő legfeljebb 10 munkanapon belül. A munkaállomás hibás működése vagy működés képtelensége a havi díj fizetés alól nem mentesíti a Felhasználót.

3. Az Üzemeltető jogai

3.1. Nem rendeltetésszerű használat

Az Üzemeltetőnek jogában áll a szolgáltatást azonnal megszüntetni azzal a Felhasználóval szemben, aki oly módon használja a CCS bármely részét, ami veszélyezteti a rendszer működését illetve aki a CCS használatával összefüggésben más módon sérti az Üzemeltető vagy a többi felhasználó érdekeit. A szolgáltatás megszüntetéséről és annak okáról az Üzemeltető köteles írásban tájékoztatni a Felhasználót. Amennyiben a Felhasználó nem hagy fel a tájékoztatásban szereplő tevékenységével, a CCS felmondhatja a Szerződést és a szolgáltatást beszüntetheti azonnali hatállyal. Amennyiben az Üzemeltető PC munkaállomást is biztosít a Felhasználó számára, és ellenőrzése során megállapítja, hogy a munkaállomást fizikai sérülés érte, illetve szoftveres vagy hardveres konfigurációját a Felhasználó megváltoztatta, vagy arra szoftvert telepítetett, illetve előtelepített szoftvert azon aktivált, vagy Internetes levelezésre, böngészésre, letöltésre használta a munkaállomást, az Üzemeltető a munkaállomást helyreállítás és újratelepítés céljából telephelyére szállítja, és helyreállítás után a Felhasználó telephelyén újra üzembe helyezi, az „A” Függelék szerinti kiszállási díjak és a ténylegesen ráfordított munkamennyiség szerinti óradíjakat és az esetlegesen felhasznált alkatrészek árát a következő havi számlában jogosan szerepelteti.

3.2. Használat ellenőrzése

Az Üzemeltetőnek jogában áll előzetes időpont egyeztetés nélkül is ellenőrizni, hogy a Felhasználó rendeltetésszerűen használja-e az átadott eszközöket. Ezt a Felhasználó lehetővé teszi és ehhez minden elvárható segítséget megad.

3.3. Fizetési elmaradás

Amennyiben a Felhasználó a függelékekben rögzített díjakat nem fizeti vagy késve fizeti, az Üzemeltető késedelmi kamatot számolhat fel, felfüggesztheti a szolgáltatást, felmondhatja a Szerződést és visszaveheti a használatra átadott hardvert és szoftvert.

4. Az Üzemeltető felelőssége

4.1. A CCS használatával kapcsolatban felmerült kárigény

Az Üzemeltető legfeljebb egy havi átalánydíj mértékéig felelős a CCS használatával kapcsolatban a Felhasználót ért kárért. Az Üzemeltető nem kötelezhető magasabb kártérítésre akkor sem, ha a Felhasználó üzletvesztése vagy kára bizonyíthatóan a CCS hibás működésének következménye volt.

4.2. Az adatbázisok használatával kapcsolatban felmerült kárigény, panasz

Az Üzemeltető nem vonható felelősségre illetve kártérítésre nem kötelezhető az általa átadott adatbázisok hibái miatt. Az Üzemeltető csak összegyűjti az adatokat, azok tartalmának ellenőrzése nem feladata. Ugyanígy nem vonható felelősségre az Üzemeltető az adatbázis sérülés miatt, mivel az adatbázis a Felhasználó felügyelete alatt áll, mentése a Felhasználó felelőssége és az adatbázis-motort nem az Üzemeltető készítette.

4.3. A szolgáltatás színvonala

Az Üzemeltető csak a saját tulajdonában lévő, általa üzemeltetett és karbantartott berendezések, szoftver, hardver minőségéért felelős. Az ezen a körön kívül bekövetkezett üzemzavarok elhárítása a Felhasználó feladata.

4.4. A felhasználó adatainak és érdekeinek védelme

Az Üzemeltető köteles üzleti titokként kezelni és védelmezni minden olyan információt, adatot és dokumentációt amit a Felhasználótól a Felhasználó rendszereivel, szervezetével és működésével kapcsolatban kapott illetve a Felhasználó üzleti titkait, melyekhez hozzájutott.

5. A Felhasználó kötelezettségei

5.1. Karbantartás lehetőségének biztosítása

A Felhasználó köteles biztosítani, hogy megfelelő rendszerességgel, megállapodott időpontokban az Üzemeltető munkatársai a Felhasználó munkaállomását, berendezéseit ellenőrizzék és CCS adatbázisait karbantartsák.

5.2. Adatbázis-hiba felfedezése

A Felhasználó haladéktalanul tájékoztatja az Üzemeltetőt, amennyiben a rendelkezésére bocsátott adatbázisokban hibát talál illetve tudomása van arról, hogy az adatok megváltoztak.

5.3. A szolgáltatás megkezdésének feltételei

A Felhasználó gondoskodik a "A" Függelékben rögzített feltételekről. A szolgáltatás csak akkor vehető igénybe és a fizetési kötelezettség csak akkor lép fel, ha a Felhasználó és az Üzemeltető már gondoskodott a "A" Függelékben megállapodott feltételekről.

5.4. A szolgáltatás díja

A Felhasználó a CCS használatáért az "A" függelékben rögzített rendszerhasználati díjat fizeti a tárgyhónapban az igénybe vett szolgáltatás alapján részletezett elszámolási időszakos számla ellenében, havonta átutalás útján, forintban. A tárgyhónapban az Üzemeltetőtől vásárolt árucikkek és igénybe vett egyéb szolgáltatások is a havi számában szerepeltethetőek, a teljesítési idő a számla fizetési határideje.

5.5. PC Munkaállomás

Amennyiben az Üzemeltető PC munkaállomást is biztosít a Felhasználó számára, a felhasználó köteles gondoskodni (7.1. pont szerint is) arról, hogy a munkaállomáshoz jogosulatlan személy ne férhessen hozzá, azt ne rongálják meg, azon szoftveres vagy hardveres módosításokat, beállításokat ne végezzenek, azon Internetes levelezést, böngészést, fájl le- vagy feltöltést ne végezzenek, összefoglalva: azon kizárólag a CCS Hungary AWB vagy CCS Hungary ISped és CCS Hungary LabelPrinter szoftvereket használják, illetve azok adatait saját adattárolójukra mentsék.

6. A Felhasználó jogai

A Felhasználó kérheti a munkaállomásának vagy kapcsolódási pontjának áthelyezését a CCS ezzel kapcsolatban felmerült költségei megtérítése mellett.

7. A Felhasználó felelőssége

7.1. Felelős őrzés

A Felhasználó köteles gondoskodni a számára az Üzemeltető által használati vagy más célból átadott szoftver, hardver és dokumentáció őrzéséről, azt harmadik személynek nem adhatja át. Tudomásul veszi, hogy amennyiben harmadik személy tőle jogellenesen eltulajdonította a CCS részét képező szoftvert, hardvert vagy a kommunikációs vonalat, az ebből adódó kárért, költségekért az Üzemeltetővel szemben teljes felelősséggel tartozik.

7.2. A Felhasználó, vagy harmadik személy tulajdonát képező eszköz hibája

Amennyiben a Felhasználó saját, vagy harmadik személy tulajdonát képező hardvert, szoftvert vagy kommunikációs eszközt vesz igénybe, és annak meghibásodása vagy időszakos hozzáférhetetlensége miatt a Felhasználó a CCS rendszert nem tudta használni, illetve ha a Felhasználó által küldött üzenet címzettje az üzenetet a Üzemeltetőnek fel nem róható okból nem kapta meg, akkor a Felhasználó nem mentesül az "A" függelékben rögzített rendszerhasználati díj fizetése alól.

7.3. Adatmentés

Az Üzemeltető által biztosított rendszerek rendszer helyreállításnak megfelelő adatmentéséről, a Help

szerinti módon, a Felhasználó felelősége gondoskodni.

8. Viták rendezése, döntőbíráskodás

8.1. Viták rendezése

A szerződött felek törekednek arra, hogy vitás kérdéseiket tárgyalás útján rendezzék. A felek csak akkor fordulnak bírósághoz a vitájuk eldöntése érdekében, ha a tárgyalások eredménytelennek bizonyultak.

8.2. Illetékes bíróság

A szerződött felek megállapodnak és kikötik jogvitáik tekintetében a Magyar Gazdasági Kamara mellett szervezett Állandó Választottbíróság kizárólagos illetékességét. Jelen szerződésben nem szabályozott kérdések tekintetében a PTK hatályos rendelkezéseit kell alkalmazni.

9. Hatály, felmondás, megszűnés

9.1. A szerződés hatálya

Aláírása napján lép hatályba, legkevesebb egy évig hatályban marad majd ezt követően, felmondásáig, határozatlan ideig folyamatos hatályú.

9.2. A szerződés felmondása indok nélkül

Az első egy éves időszakon belüli felmondás, megszűnés esetén a Felhasználó köteles egy összegben megfizetni szolgáltatónak az egy éves időszakból még hátralévő hónapokra szóló „A” Függelék szerinti díjakat. Amennyiben a Felhasználó a szerződés hatálybalépését követő egy éves időtartamot követően nem kívánja fenntartani a szerződést, úgy az egy év leteltét megelőző 90 napig megküldött nyilatkozatával a szerződést az egy éves időtartam utolsó napjára szólóan rendes felmondással megszüntetheti.

Az első egy éves időszak letelte után bármely fél felbonthatja a szerződést oly módon, hogy erről a szándékáról a másik felet 3 hónappal korábban írásban tájékoztatja.

9.3. A szerződés felmondása a másik fél szerződésszegő magatartása miatt

A szerződést bármelyik fél írásban felmondhatja a másik fél két héttel korábbi felszólítása mellett, ha a másik fél szerződésszegő magatartást tanúsított illetve ha az a CCS közösségi rendszer üzemelését veszélyeztető tevékenységet, magatartást fejtett ki.

9.4. Hardver, szoftver, dokumentáció, jelszó, cím, kommunikációs eszköz visszaszolgáltatása

A szerződés felmondását követően, még a szerződés megszűnése előtt a Felhasználó köteles az Üzemeltetőnek visszaszolgáltatni minden hardvert, szoftvert, dokumentációt, jelszót, címet és kommunikációs eszközt amit az Üzemeltetőtől használatba kapott illetve amelyhez a CCS használatával kapcsolatban hozzáférést kapott, valamint mindazok másolatait. Ugyanekkor az Üzemeltető visszaszolgáltat minden a CCS használatával összefüggésben Felhasználó által átadott dokumentációt.

9.5. Meg nem szűnő kötelezettségek

A Szerződés megszűnésétől függetlenül a 4.1., 4.4., 7.1. pontbani megállapodások, jogok és kötelezettségek tovább élnek határozatlan ideig. A szerződés megszűnésétől függetlenül tovább élnek a szerződés ideje alatt keletkezett fizetési kötelezettségek.